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Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 15/03/2026

Importante

Al registrarte y usar AdoptaMascota.org, aceptas estos Términos y Condiciones. Por favor, léelos detenidamente.

1. Aceptación de los Términos

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma AdoptaMascota.org (en adelante, "la Plataforma"). Al acceder, navegar o registrarte en la Plataforma, aceptas quedar vinculado por estos términos.

Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, por favor, no utilices la Plataforma.

2. Definiciones

  • Usuario: Cualquier persona que acceda a la Plataforma, registrada o no.
  • Usuario Registrado: Persona que ha completado el proceso de registro.
  • Particular: Usuario individual que cede o adopta animales de forma no profesional.
  • Entidad: Asociación, protectora, refugio o criador legalmente constituido.
  • Publicante: Usuario que publica un animal en adopción.
  • Adoptante: Usuario que busca adoptar un animal.

3. Objeto de la Plataforma

AdoptaMascota.org es una plataforma gratuita que facilita el contacto entre personas que desean ceder animales en adopción y personas interesadas en adoptar, con el objetivo de promover:

  • La adopción responsable de animales
  • La reducción del abandono animal
  • El bienestar animal
  • La conexión entre protectoras, refugios y adoptantes

AdoptaMascota.org es un intermediario. No somos parte en los acuerdos de adopción, no gestionamos entregas de animales ni verificamos personalmente el estado de los mismos.

4. Registro de Usuarios

4.1. Requisitos

Para publicar animales o contactar con otros usuarios, debes registrarte proporcionando:

  • Nombre completo (real)
  • Email válido
  • Contraseña segura
  • Tipo de cuenta (Particular, Asociación, Protectora, Refugio, Criador, Veterinario)
  • Datos de contacto opcionales (teléfono, WhatsApp, provincia)

4.2. Veracidad de los datos

Te comprometes a proporcionar información veraz, exacta y actualizada. El uso de identidades falsas o datos fraudulentos puede resultar en la suspensión inmediata de tu cuenta.

4.3. Verificación de entidades

Las entidades (Asociaciones, Protectoras, Refugios, Criadores) pueden solicitar la verificación de identidad proporcionando su CIF. Las entidades verificadas obtienen una insignia Verificado en sus publicaciones.

4.4. Seguridad de la cuenta

  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña
  • No compartas tu cuenta con terceros
  • Notifícanos inmediatamente si sospechas un acceso no autorizado

5. Uso de la Plataforma

5.1. Usos permitidos

Puedes utilizar la Plataforma para:

  • Buscar animales en adopción
  • Publicar animales en adopción responsable
  • Contactar con otros usuarios (previo consentimiento de estos para recibir comunicaciones)
  • Gestionar tus preferencias de notificaciones
  • Compartir fichas de animales en redes sociales para promover adopciones

5.2. Usos prohibidos

Está estrictamente prohibido:

  • Vender animales: Esta plataforma es SOLO para adopción gratuita o con costes razonables de esterilización/veterinarios
  • Maltratar animales: Cualquier indicio de maltrato será denunciado a las autoridades
  • Engañar sobre el estado del animal: Datos falsos sobre salud, edad, temperamento, etc.
  • Usar la plataforma con fines comerciales no autorizados
  • Publicar contenido ilegal, ofensivo, discriminatorio o pornográfico
  • Acosar o amenazar a otros usuarios
  • Recopilar datos de usuarios sin su consentimiento (spam, phishing)
  • Vulnerar la seguridad de la plataforma (hacking, inyección de código)
  • Crear múltiples cuentas para evadir restricciones

6. Publicación de Animales

6.1. Responsabilidad del publicante

Al publicar un animal, te comprometes a:

  • Proporcionar información veraz y actualizada sobre el animal
  • Incluir fotos reales del animal (no de internet)
  • Informar sobre problemas de salud o comportamiento conocidos
  • Responder a las solicitudes de contacto de forma respetuosa
  • Actualizar o eliminar la publicación cuando el animal sea adoptado

6.2. Contenido de las publicaciones

Las publicaciones deben incluir:

  • Nombre del animal
  • Especie, raza, edad, sexo, tamaño
  • Estado de salud y vacunación
  • Temperamento
  • Ubicación (provincia/ciudad)
  • Fotos de calidad

6.3. Moderación de contenidos

AdoptaMascota.org se reserva el derecho de eliminar sin previo aviso cualquier publicación que:

  • Incumpla estos Términos y Condiciones
  • Contenga información falsa o engañosa
  • Incluya contenido inapropiado o ilegal
  • Promueva la venta o el maltrato animal

7. Contacto entre Usuarios

La Plataforma permite el contacto entre usuarios mediante:

  • Formularios de contacto internos
  • Visualización de datos de contacto (teléfono, email, WhatsApp) según las preferencias de privacidad de cada usuario

Importante: Los usuarios deciden qué canales de comunicación prefieren. Respeta las preferencias de notificación de otros usuarios.

8. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de la Plataforma (diseño, código, logotipo, textos) son propiedad de AdoptaMascota.org y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

Licencia de contenido del usuario: Al publicar contenido (fotos, textos), concedes a AdoptaMascota.org una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para reproducir y mostrar dicho contenido en la Plataforma.

Conservas todos los derechos sobre tu contenido y puedes eliminarlo en cualquier momento.

9. Responsabilidades y Limitaciones

9.1. Responsabilidad de AdoptaMascota.org

AdoptaMascota.org NO se hace responsable de:

  • La veracidad de la información publicada por los usuarios
  • El estado real de salud o temperamento de los animales
  • Los acuerdos de adopción entre usuarios (somos solo intermediarios)
  • El bienestar del animal tras la adopción
  • Daños derivados del mal uso de la Plataforma por parte de terceros
  • Interrupciones técnicas del servicio (aunque hacemos todo lo posible por evitarlas)

9.2. Responsabilidad del usuario

El usuario es responsable de:

  • La veracidad de los datos que proporciona
  • El cumplimiento de la legislación de protección animal
  • Los acuerdos de adopción que firme
  • El bienestar del animal que adopte o ceda
  • Los contenidos que publique

10. Suspensión y Cancelación de Cuentas

AdoptaMascota.org puede suspender o cancelar cuentas de forma temporal o permanente si:

  • Incumples estos Términos y Condiciones
  • Recibes denuncias reiteradas de otros usuarios
  • Utilizas la plataforma para actividades ilegales
  • Proporcionas datos falsos o fraudulentos

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde tu panel de control. Tus datos personales serán eliminados conforme a la Política de Privacidad.

11. Modificación de los Términos

AdoptaMascota.org se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos los cambios significativos mediante:

  • Aviso destacado en la Plataforma
  • Email a tu dirección registrada

El uso continuado de la Plataforma tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Protección de Datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que cumple con el RGPD y la LOPDGDD.

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir y portar tus datos, así como a limitar u oponerte a su tratamiento.

13. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española.

Para cualquier controversia, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos:

  • Email: info@adoptamascota.org
Nuestro Compromiso

AdoptaMascota.org es una plataforma sin ánimo de lucro creada por amor a los animales. Trabajamos cada día para facilitar adopciones responsables y reducir el abandono. Gracias por ser parte de esta comunidad. 🐾

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